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기사입력 : 2024.05.14 16:02
소비자불만119=김용길/기자]
쇄보라 인천 부평직영센터는 전국에서 쇄보라 차량이 차를 고치러 오는 종합병원이라고 부평서비스 1 직장이라는 분이 말을 하고 있는데 문제는 지금 전국에 몇 대나 존재하는지는 확실치 않으나 아직도 거리에 굴러다니는 것을 보면 꽤 많은 토스카 차량이 있을 것으로 예상을 해볼 수 있다.
그러나 인천 부평 직영서비스가 잘 고칠 것이라고 수도권을 빼고 전국에 토스카 차량을 소지한 차주분들은 인천 부평 직영서비스로 몰려온다는데 절대로 시간 낭비하지 말 것을 당부드리고 싶다. 다른 쉐보레 차종은 몰라도 토스카 차량을 소지한 분들에 대해서 알려드리는 것이다.
인천에서 토스카 차량을 소지한 사람으로서 인천 부평 직영센터를 방문해서 엔진소리가 떨리고 차량의 내부나 기어 부분이 떨림이 오고 하는데 어떻게 된 것인지 손 좀 봐 주라고 했더니 서비스 직원이 하는 말 차량이 노화가 돼서 그렇다는 답을 내렸고 소리가 저렇게 벙벙거리는 것은 왜 그러냐고 문의했더니 마후라가 터져서 소리가 난다며 여기서 고치면 비싸고 나가서 카센터를 이용하라는 것이다.
아무리 노화가 됐다고 해서 갑자기 차량이 이렇게 된다는 것이 말이 안 되고 마음이 찝찝한 것을 지울 수가 없었다. 쇄보라 서인천 센터도 방문했었고 인천 남동센터도 방문했었는데 역시 같은 소리를 하는데 답답하고 어떻게 해결을 해보고 싶어 두 달 동안 인천의 여러 정비공장과 전문가의 의견을 들어 봤으나 어떤 곳은 엔진 이상 등 다양하게 각자의 다른 소리는 하는데 딱히 어디가 고장이 났으니 고치겠다는 확신하는 기술자는 한 사람도 없었다.
그래도 단골로 가는 카센터를 방문해 엔진오일을 교체하면서 차량에 관한 얘기를 하게 되는데 카센터 사장이 두 달 동안 몰랐던 얘기는 카센터 사장이 옛날에 들은 얘기는 김포 제일 바로 서비스에서 토스카 차량 점검을 잘한다는 소리를 들었다고 해서 곧바로 핸드폰 추적해서 김포 제일 서비스로 찾아갔는데 서비스센터 대표가 차량 보닛을 열더니 인젝터 교체를 해야 한다며 접수하세요. 하더니 곧바로 작업에 들어가 1시간 30분 정도 걸려서 부가세 포함 80만 정도 주고 깨끗하게 고치고 차량 내부가 조용해 졌다.
한 가지 더 인천 부평 직영센터에서 머플러가 고장이 났다는 엉터리 소리고 김포 바로 센터에는 앞바퀴 베어링이 고장 나서 소리가 난다며 교체하라고 교체했더니 현재는 조용하고 기름도 많이 안 먹고 너무나 잘 고쳤다는 생각이다. 전국의 쉐보레 직영점도 포함해서 인천 부평 서인천 남동에서는 토스카 차랑 수리는 아는 척도 하지 말고 시험 운전하고 상담하고 알지도 못하고 헛소리해서 차주들 시간 낭비와 고치지 않아도 되는 것을 고치는 실수 범하게 하지 말고 토스카 차량이 고치는 것에 확신이 없다면 손대지 말고 경기도 김포 제일 서비스를 권장해 주는 것이 정답이라고 본다.
